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SAAE Pedreira realiza 405 procedimentos em novembro de 2015

quarta, 06 de janeiro de 2016

O SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgotos de Pedreira - realizou, durante o mês de novembro de 2015, 405 procedimentos diversos, visando garantir o bom atendimento aos consumidores. O diretor-operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco destaca que “as Equipes da Autarquia trabalham para agilizar o atendimento aos chamados e melhorar ainda mais os serviços, reduzindo o tempo de resposta entre a chegada de uma reclamação e o reparo do vazamento nas redes de distribuição”.
Dentre as ocorrências registradas em novembro de 2015, a manutenção de água continuou liderando os serviços, com 249 intervenções dos técnicos, seguida da manutenção de esgoto, com 103 assistências. “As Equipes de Serviço não param e sempre que acionadas estão prontas para efetuar os reparos, dando atenção especial as ações prioritárias, que necessitam da repentina intervenção dos técnicos do SAAE, completou Nelson Antonio Cremasco.
Celso José Leite Filho, diretor-geral do SAAE, lembra que “a Instituição tem procurado atender o mais rápido possível, visando eliminar os transtornos causados por rompimento de redes de distribuição de água ou entupimentos em redes de esgoto. Considera imprescindível o esforço das Equipes Técnicas do SAAE, visando a manutenção de qualidade no atendimento”.
A estimativa da Autarquia é de que boa parte dos chamados para casos de entupimento do sistema (e consequentemente o vazamento na rua e/ou retorno de esgoto para os imóveis) tem como causa o mau uso da rede, como descarte de materiais sólidos, cujos detritos acabam acumulados na tubulação. O diretor operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco lembra que sempre que possível se faz o trabalho de orientação, para reduzir o despejo irregular de águas pluviais na rede de esgoto, aliás, passível de multa.
O prefeito Carlos Pollo destacou a importância de se manter o diálogo com a população e atuar firmemente para elevar a qualidade de vida. “Não importa se as intervenções serão mais ou menos complexas, se vão demorar. Temos o compromisso em dar resposta imediata às reclamações. Isso é importante para o cidadão", declarou o prefeito. “É claro que realizar obras, ampliações e todo tipo de avanço é importante para nossa estrutura, mas o trabalho de manutenção é vital para a subsistência de todo o sistema de água e esgoto da cidade. Essa determinação das Equipes é fundamental e o consumidor sabe que terá o serviço restabelecido”, arrematou o prefeito Professor Carlos.
TIPOS DE SERVIÇO / Nº DE OCORRÊNCIAS
Manutenção de Água / 249
Manutenção de Esgoto / 103
Ligação de Água / 08
Ligação de Esgoto / 02
Suspensão de Cavalete / 02
Cancelamento Inscrição / 01
Limpeza de Fossa / 40
TOTAL / 405
Texto: Sidenei Defendi
ASCOM- Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Pedreira

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