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SAAE realiza 558 intervenções em janeiro de 2016

quarta, 17 de fevereiro de 2016

De acordo com os levantamentos efetuados pela Diretoria Operacional, o SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgotos de Pedreira - realizou, durante o mês de janeiro de 2016, 558 procedimentos diversos, visando garantir o bom atendimento aos consumidores. A Autarquia tem aprimorado os trabalhos de atendimento à população, seguindo a determinação do prefeito Carlos Pollo e do diretor-geral Celso José Leite Filho. A assistência aos reparos emergenciais tem sido desenvolvida dentro do mínimo tempo possível, para evitar transtornos maiores aos moradores.
O diretor-operacional do SAAE, Nelson Antonio Cremasco destaca que dentre as ocorrências registradas, a manutenção de água, mais uma vez, liderou os serviços, com 312 intervenções dos técnicos, seguida da manutenção de esgoto, com 113 assistências. O que se registrou acima da média foi o número de atendimentos pelo Caminhão Pipa, totalizando 86 viagens, em função das paralisações para conserto do Reservatório do Marajoara. “As Equipes não param e sempre que acionadas estão prontas para efetuar os reparos, de forma rápida e essa resposta de boa qualidade reflete na satisfação da Comunidade”, completou Nelson Antonio Cremasco.
O prefeito Carlos Pollo, por sua vez, considera imprescindível o esforço das Equipes Técnicas do SAAE na manutenção da qualidade do atendimento. “É claro que realizar obras, ampliações e todo tipo de avanço é importante para nossa estrutura, mas o trabalho de manutenção é vital para a subsistência de todo o sistema de água e esgoto da cidade. O atendimento preciso está diretamente relacionado a pronta resposta, ou seja, menor tempo transcorrido desde um chamado até a chegada da Equipe de Reparos ao local de vazamento, entupimento etc. A ocorrência das incidências, evidentemente é imprevisível, e elas são registradas em diferentes graus de severidade. A duração do deslocamento, em muitos casos, depende de uma série de fatores, mas o empenho é fundamental para que o período de normalização seja reduzido ao máximo”, asseverou o prefeito Professor Carlos.
Celso José Leite Filho, diretor-geral do SAAE, lembra que “a Instituição tem procurado atender o mais rápido possível, visando eliminar os transtornos causados por rompimento de redes de distribuição de água ou entupimentos em redes de esgoto”.
Para lidar com as interrupções no abastecimento de água as Equipes são orientadas e estão preparadas para executar os serviços no menor tempo e propiciar o restabelecimento dos serviços rapidamente, apesar das diferenças topográficas do Município. O SAAE está conseguindo até reduzir o tempo dos consertos e, por consequência, o período de eventuais cortes no fornecimento. Pelos números apresentados, a média foi de 18 atendimentos ao dia. Essa determinação é importante e o consumidor sabe que terá o serviço restabelecido rapidamente”, arrematou o prefeito Professor Carlos.
TIPOS DE SERVIÇO/Nº DE OCORRÊNCIAS
Manutenção de Água/312
Manutenção de Esgoto/113
Ligação de Água/04
Ligação de Esgoto/01
Mudança de Hidrômetro/04
Cancelamento Inscrição/01
Limpeza de Fossa/37
Caminhão Pipa – viagens/86
TOTAL/558
Texto: Sidenei Defendi
ASCOM- Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Pedreira

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